Желанный номер

Теперь при новом подключении абоненты могут получить красивый номер и выбрать подходящий для себя тариф “Special”! В акции участвуют категории номеров “Bronze”, “Silver”, “Gold”, “Platinum”, “VIP”.

Срок действия акции – с 5 ноября 2019 года по 5 апреля 2021 года или ограничивается количеством красивых номеров.

В связи с тем, что с 07.04.2022г. тарифные планы линейки Special недоступны для новых подключений и переходов, абонентам тарифных планов акции «Желанный Номер» предоставлена возможность перехода на тарифные планы линейки “Doimiy”, в случае исполнения условий акции.

При переходе с тарифных планов в рамках акции "Желанный номер", на тарифные планы линейки “Doimiy”, ранее назначенные лимиты по предыдущему тарифному плану обнуляются.

*Техническое ограничение – 45000 минут в месяц.

Просим принять во внимание, что лимиты, предоставляемые для социальной сети Facebook, Telegram в рамках условий тарифного плана, не расходуются в случае подключения с помощью VPN / сторонних сайтов / при пользовании "сторонними" мобильными браузерами (к примеру, Opera Mini, Chrome и т.д.).

Внимание!
Владельцы мессенджеров и социальных сетей для предоставления своих услуг пользуются определенным диапазоном IP-адресов. Ucell предоставляет объём трафика именно для этих (зарегистрированных) диапазонов. Ucell не несёт ответственность в случае изменения диапазона IP-адресов со стороны владельцев, трафик в этом случае оплачивается согласно стоимости Ucell-Internet по условиям тарифного плана, либо трафик списывается с баланса существующего интернет-пакета, предоставляемого на все направления.
При подключении к социальным сетям и мессенджерам через прокси-серверы, VPN или посреднические сайты стоимость трафика оплачивается согласно стоимости Ucell-Internet по условиям тарифного плана, либо трафик списывается с баланса существующего интернет-пакета, предоставляемого на все направления.

Примечание
Смартфоны по умолчанию расходуют мобильный трафик в фоновом режиме: на системные обновления, обновление приложений, на синхронизацию данных виджетов (погода, календарь и др.) и социальных сетей, а также на счётчики-аналитики (Google, google-analytics.com , googletagmanager.com, gstatic.com, stats.g.doubleclick.net). Интернет-трафик на данные направления тарифицируется согласно стоимости Ucell-Internet по условиям тарифного плана, или трафик списывается с баланса существующего интернет-пакета, предоставляемого на все направления.

На данных тарифных планах услуга "Переоформление Договора" недоступна.

Тарифные планы доступны только при новом подключении, либо при переходе внутри акции.

• На тарифных планах акции «Желанный номер» абонентский номер автоматически переходит в блокированный статус при балансе 0 сум, в котором он может находиться максимум 60 дней. Если по истечении 60 дней с момента блокирования абонентский номер не был переведен в "Активный" статус, договор о предоставлении услуг сотовой радиотелефонной связи в сети ООО "COSCOM" с абонентом расторгается в одностороннем порядке. При этом, первые десять дней после блокировки, абоненту доступны бесплатные входящие звонки и СМС.
• Стоимость входящих звонков на территории Республики Узбекистан не тарифицируется, кроме входящих вызовов с платных сервисов.
• Ежемесячная абонентская плата будет списываться в интервале один раз в месяц со дня успешного списания ежемесячной абонентской платы по тарифному плану. Датой списания очередной ежемесячной абонентской платы будет являться дата последнего успешного списания абонентской платы по тарифному плану. К примеру:
  • если списание ежемесячной абонентской платы было 24 числа, то следующая ежемесячная абонентская плата будет списываться 24 числа следующего месяца.
  • если списание абонентской платы было 31 числа, а в следующем месяце 30 дней, то следующая абонентская плата будет списана 30 числа, либо 28/29 числа в феврале месяце.
• Ежемесячные лимиты по тарифу назначаются только после списания ежемесячной абонентской платы по тарифу за текущий период. Срок действия ежемесячных лимитов, предоставленных в рамках тарифного плана будет составлять 1 месяц со дня назначения. Остаток неиспользованных лимитов по тарифному плану (в случае наличия) становится недоступным в новом периоде. Ежемесячные лимиты доступны абонентам только в активном статусе. Во избежание недоразумений перед использованием лимитов в рамках тарифного плана рекомендуем предварительно проверять назначение лимитов минут, СМС и интернет-трафика с помощью USSD-запросов *102# и *103#. До назначения лимитов звонки, СМС и интернет тарифицируются по ценам конкретного тарифного плана, указанным сверх лимита
• Обращаем внимание:
  Лимиты по условиям тарифного плана за текущий ежемесячный период доступны для использования до момента списания абонентской платы в установленную дату следующего ежемесячного периода. После списания абонентской платы в установленную дату и назначения лимитов за новый период, предыдущие лимиты становятся недоступны. Если в установленную дату, при положительном балансе абонентского номера, ежемесячная абонентская плата за новый период списана не была, лимиты, назначенные после списания последней ежемесячной абонентской платы будут доступны для использования до 05:59:59.
• В случае, если на момент списания ежемесячной абонентской платы абонентский номер будет находиться в блокированном статусе, то ежемесячная абонентская плата не будет списываться, ежемесячная абонентская плата спишется СРАЗУ после перехода абонентского номера в активный статус, после списания ежемесячной абонентской платы будут назначены лимиты в рамках тарифного плана абонента. Далее ежемесячная абонентская плата будет списываться согласно новому ежемесячному периоду абонента, т.е. последующее списание абонентской платы по тарифному плану будет происходить в интервале 1 месяц со дня последнего успешного списания абонентской платы по тарифному плану.
• Если на момент списания ежемесячной абонентской платы на балансе недостаточно средств для списания абонентской платы, то ежемесячная абонентская плата списывается один раз в полном объёме, при этом баланс абонента становится отрицательным и ежемесячные лимиты, предусмотренные тарифом, назначаются в полном объёме. Лимиты становятся доступными после перехода абонентского номера в активный статус. 
• Звонки на информационно-справочные сервисы АК «Узбектелеком», информационно-развлекательные сервисы контент-провайдеров и международные направления не расходуют минуты, предоставленные по условиям тарифных планов.
• Сервисы АК «Узбектелеком». Тарификация производится за соединение, согласно стоимости, указанной в таблице по ссылке https://ucell.uz/ru/services/jsc_uzbektelecom   (при наличии лимитов, лимиты не расходуются. Списание будет производиться с баланса абонента согласно стоимости сверх лимита по условиям тарифного плана). Стоимость минуты звонка тарифицируется согласно вашему тарифному плану поминутно, начиная с 1-й секунды после соединения, с округлением до полной минуты. Абоненты могут ознакомиться здесь https://ucell.uz/ru/services/jsc_uzbektelecom 
• Программа лояльности «Мы Вас ценим!» доступна для абонентов акции «Желанный номер». 
• Абонентам тарифных планов данной акции доступна услуга "Интернет-подарок" через USSD-запрос *979#
• Лимиты, предоставленные в рамках тарифных планов, недоступны для абонентов, находящихся в роуминге.
• Для абонентов всех тарифных планов данной акции услуга "Сохранение номера" недоступна.
• Абонентам ТП «Special 35 BN», «Special 45 BN», «Special 55 BN», «Special 70 BN», «Special 80 BN», «Special 100 BN», «Special 125 BN» также недоступно назначение услуг, как и абонентам тарифных планов «Special 35», «Special 45», «Special 55», «Special 70», «Special 80», «Special 100», «Special 125»;
• Абонентам ТП «Special 35+ BN», «Special 55+ BN», «Special 80+ BN», «Special 125+ BN» также недоступно назначение услуг, как и абонентам тарифных планов «Special 35+», «Special 55+», «Special 80+», «Special 125+».
• Остаток безлимитных минут по Узбекистану, полученные в рамках тарифных планов “Special 55 BN”, “Special 70 BN”, “Special 80 BN”, “Special 100 BN”, и “Special 125 BN”, “Special 55+ BN”, “Special 80+ BN”, “Special 125+ BN” недоступны после смены тарифного плана на другой доступный тарифный план.
• Абоненты тарифных планов акции «Желанный номер» могут переходить на тарифные планы внутри акции и на другие тарифные планы (в случае выполнения условий акции), а также проверять статус выполнения условий с помощью запросов *120# и *277#.

Условия страхования

Абонентам, использующим интернет-услуги, рекомендуем ознакомиться с Дополнительной информацией о системе резервирования денежных средств и особенностями работы сети 4G.